Coca Cola : कोका कोला सॉफ्ट ड्रिंक का जायका बदलेगी, जानिए 1985 में ऐसी कोशिश का क्या अंजाम हुआ था

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Coca Cola : कोका कोला सॉफ्ट ड्रिंक का जायका बदलेगी, जानिए 1985 में ऐसी कोशिश का क्या अंजाम हुआ था

हाइलाइट्स:

  • कोका कोला (coca cola) ने 1985 में भी कोक का जायका बदलने की कोशिश की थी।
  • तब कंपनी की यह कोशिश नाकाम रही थी, ग्राहकों ने इसका विरोध किया था।
  • कंपनी ने कहा है कि वह कोक (Coke) का जायका बेहतर बनाने के लिए ऐसा कर रही है।

नई दिल्ली
कोका कोला (Coca cola) अपने सोडा (Soda) का जायका बदलने जा रही है। कंपनी ने 36 साल पहले भी ऐसा किया था। तब ग्राहकों को नए सोडा का स्वाद अच्छा नहीं लगा था। इसके चलते कंपनी के इस कदम का जमकर विरोध हुआ था। इसके बावजूद कंपनी फिर से ऐसा करने जा रही है।

इस बार कंपनी अपने सबसे लोकप्रिय सॉफ्ट ड्रिंक ‘कोका कोला जीरो शुगर’ का टेस्ट (Taste) बदलने जा रही है। इसे कोक जीरो भी कहा जाता है। यह चीनीयुक्त ‘क्लासिक’ कोक से काफी मिलताजुलता है। कंपनी के अधिकारियों ने इस बारे में मंगलवार को बताया। उन्होंने कहा कि कंपनी कोक के जायका को और बेहतर बनाने के लिए ऐसा कर रही है।

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कोका कोला (coca cola) के इस कदम को लेकर सोशल मीडिया (Social media) पर तरह-तरह की प्रतिक्रिया आ रही है। कुछ यूजर्स ने जायका में बदलाव को लेकर चिंता जताई है। कुछ उपभोक्ताओं का कहना है कि वे कोक की जगह दूसरे सॉफ्ट ड्रिंक का इस्तेमाल शुरू कर देंगे। कुछ उपभोक्ताओं ने कहा है कि वे कोका कोला की प्रतिद्वंद्वी कंपनी पेप्सी (Pepsi) का सॉफ्ट ड्रिंक पीना शुरू कर देंगे।

कुछ उपभोक्ताओं ने कंपनी की 1985 की कोशिश नाकाम रहने का भी जिक्र किया है। तब कोका कोला ने पेप्सी की तेजी से बढ़ती सफलता को देखते हुए कोक के जायका में बदलाव किया था। तब सॉफ्ट ड्रिंक बाजार (Soft Drink Market) में पेप्सी की हिस्सेदारी तेजी से बढ़ रही थी। लेकिन, कोक की यह कोशिश नाकाम रही थी। उपभोक्ताओं ने नए कोक को खारिज कर दिया था।

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नए कोक को लेकर उपभोक्तायों की नाराजगी का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि तब कोका कोला को उसकी कंज्यूमर हॉटलाइन पर रोजाना 1,500 कॉल आती थीं। सिर्फ तीन महीने बाद ही कंपनी ने नए कोक को वापस लेने का ऐलान कर दिया था। उसने पुराने जायके के साथ ‘कोका कोला क्लासिक’ पेश किया था। तब कंपनी के चेयरमैन चार्ल्स मिलार्ड ने कहा था कि अगर उपभोक्ता यही चाहते हैं तो हम उन्हें उनकी पसंद का ध्यान रखेंगे।

इस बार 1985 जैसे विरोध के आसार नहीं हैं। इमोरी यूनिवर्सिटी के गोइजुएटा बिजनेस स्कूल के मार्केटिंग के प्रोफेसर डग बोवमैन ने कहा कि शुरुआत में थोड़ा गुस्सा दिख रहा है, लेकिन पिछली बार जैसी प्रतिक्रिया की संभावना नहीं है। उन्होंने कहा कि यह एक रणनीति है, जिससे कोक बाजार में सबसे आगे रहना चाहती है।

कंपनी ने हालांकि यह नहीं कहा है कि जायके में बदलाव की प्रक्रिया क्या होगी, लेकिन उसने सोशल मीडिया पर वादा किया है कि वह कोक में इस्तेमाल होने वाली चीजों में कोई बदलाव नहीं करेगी। इनमें कार्बोनेटेड वाटर, कारामेल कलर, फॉस्फोरिक एसिड, कैफिन आदि शामिल हैं।

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