चैटजीपीटी हुआ दुनिया भर में ठप, हज़ारों यूज़र्स को लॉगिन और इस्तेमाल में आई परेशानी

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की दुनिया में सबसे लोकप्रिय नामों में से एक, ओपनएआई का चैटजीपीटी शनिवार को एक बड़ी तकनीकी खराबी का शिकार हो गया। समाचार एजेंसी IANS की रिपोर्ट के अनुसार, इस वैश्विक रुकावट के कारण दुनिया भर में हज़ारों यूज़र्स को प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इस समस्या से मुफ़्त और पेड, दोनों तरह के सब्सक्राइबर्स प्रभावित हुए।

ऑनलाइन सेवाओं की निगरानी करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर पर दोपहर करीब 3 बजे तक 1,500 से ज़्यादा शिकायतें दर्ज की गईं। अमेरिका, यूरोप, भारत, जापान और ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों के यूज़र्स ने बताया कि वे एआई चैटबॉट का उपयोग नहीं कर पा रहे थे।

कैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा?

आउटेज ट्रैकर के आंकड़ों के मुताबिक, शिकायत करने वालों में से लगभग 80 प्रतिशत लोगों को सीधे चैटजीपीटी में समस्या आई। वहीं, 8 प्रतिशत यूज़र्स ने मोबाइल ऐप में और अन्य 8 प्रतिशत ने एपीआई सेवाओं में रुकावट की जानकारी दी।

यूज़र्स द्वारा बताई गई आम समस्याओं में शामिल थीं:

• लॉग-इन का बार-बार फेल होना
• प्रॉम्प्ट सबमिट करने पर 'सर्विस अनअवेलेबल' का संदेश दिखना
• पुरानी चैट हिस्ट्री का लोड न होना
• अकाउंट से अचानक साइन-आउट हो जाना

कई लोगों ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' पर भी लिखा कि वे या तो लोडिंग स्क्रीन पर अटक गए या अपनी पिछली बातचीत तक नहीं पहुँच पा रहे थे।

ओपनएआई ने क्या कहा?

चैटजीपीटी बनाने वाली कंपनी ओपनएआई ने अपने आधिकारिक स्टेटस पेज पर इस तकनीकी बाधा की पुष्टि की। कंपनी ने कहा, "फिलहाल हमारी कुछ सेवाओं में समस्या आ रही है। हमने इसे कम करने के लिए आवश्यक कदम उठाए हैं और सेवाओं की बहाली पर लगातार नजर रखी जा रही है।" हालांकि, कंपनी ने अभी तक इस रुकावट के कारण का खुलासा नहीं किया है और न ही यह बताया है कि सेवाएं पूरी तरह से कब तक सामान्य हो जाएंगी। यह घटना कुछ ही दिन पहले हुई एक और बड़ी रुकावट के बाद सामने आई है, जिसे ठीक होने में लगभग 24 घंटे लगे थे।

इनपुट: IANS