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आंध्र प्रदेश: अब AI करेगा जन-शिकायतों का निपटारा, चैटबॉट से दर्ज हुईं 23,000 से ज़्यादा अर्जियां

(फोटो: IANS)

आंध्र प्रदेश सरकार ने जन-शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया को तेज और नागरिक-अनुकूल बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर आधारित एक नई प्रणाली शुरू की है। इस सिस्टम क…

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आईटी और रियल टाइम गवर्नेंस सोसाइटी (RTGS) विभाग के सचिव भास्कर कटमनेनी ने एक समीक्षा बैठक में यह जानकारी दी। समाचार एजेंसी IANS की रिपोर्ट के अनुसार, उन्होंने बताया कि यह…

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यह नई प्रणाली जिलों और मंडलों में शिकायतों की स्थिति का विश्लेषण करेगी। यह उन क्षेत्रों की भी पहचान करेगी जहां बड़ी संख्या में शिकायतें लंबित हैं। भास्कर कटमनेनी के मुताब…

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शिकायतों के निपटारे में कुछ जिलों ने बेहतर प्रदर्शन किया है। कटमनेनी ने नेल्लोर, नंड्याल, कृष्णा और श्रीसत्य साई जिलों द्वारा अपनाए जा रहे नए तरीकों की सराहना करते हुए उन…

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उन्होंने कहा कि 'अवेयर' प्लेटफॉर्म पर मौसम, बीमारियों की तीव्रता और अन्य गतिविधियों से जुड़ी रियल-टाइम जानकारी उपलब्ध है, लेकिन जिलों में इसका उपयोग अभी सीमित है। उन्होंन…

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