Railway News: ट्रेनों में 20 रुपये की चाय अब नहीं मिलेगी 70 रुपये में, रेलवे का नया फैसला जानिए
नई दिल्ली: राजधानी एक्सप्रेस (Rajdhani Express), शताब्दी एक्सप्रेस, वंदे भारत (Vande Bharat Express) और तेजस एक्सप्रेस (Tejas Express) जैसी प्रीमियम ट्रेनों (Premium Trains of India) में अब 20 रुपये की चाय 70 रुपये में नहीं मिलेगी। दरअसल इन ट्रेनों में यात्रियों को खाने पीने का सामान टिकट बुक कराते समय ही खरीदना होता है। जो यात्री ऐसा नहीं करते हैं और ट्रेन में खाने पीने का सामान खरीदते हैं, उन्हें हर सामान पर 50 रुपये का सर्विस चार्ज देना होता था। ऐसे में 20 रुपये की चाय 70 रुपये में मिलती थी। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा क्योंकि रेलवे ने सर्विस चार्ज (Service Charge) खत्म कर दिया है। हालांकि चाय को छोड़ कर अन्य सामानों के दाम 50 रुपये बढ़ा दिए गए हैं।
रेल मंत्रालय (Ministry of Railways) ने पिछले दिनों एक सरकुलर जारी किया है। इसमें बताया गया है कि प्रीमियम ट्रेनों (Premium Trains) में पहले से भोजन बुक नहीं कराने वालों से अब सर्विस चार्ज (Service Charge in Trains) नहीं लिया जाएगा। हालांकि इस फैसले में भी रेलवे (Railway Board) की चालाकी ही झलकती है। पहले रेलवे खाने-पीने के सामानों पर जो अलग से 50 रुपये का सर्विस चार्ज लेता था, अब चाय को छोड़ कर अन्य सामानों के दाम में ही उसे जोड़ दिया गया है। मतलब उन सामानों के दाम 50 रुपये बढ़ गए हैं। रेलवे को यह फैसला सोशल मीडिया पर एक कैशमेमो के वायरल होने के बाद लेना पड़ा है।
सोशल मीडिया पर क्यों हुआ था वायरल
यह वाकया बीते 28 जून का है। उस दिन नई दिल्ली और भोपाल के बीच लने वाली शताब्दी एक्सप्रेस (Shatabdi Express) में सफर करने वाले किसी यात्री से चाय के लिए 70 रुपये चार्ज किया गया था। उसके कैशमेमो को सोशल मीडिया पर शेयर किया जा रहा था। उस कैश मेमो में चाय की कीमत 20 रुपये दर्शायी गयी थी जबकि सर्विस चार्ज के रूप में 50 रुपये। इस घटना पर रेलवे की खूब आलोचना हुई थी।
तब रेलवे का क्या कहना था
उस बिल पर रेलवे के अधिकारियों का कहना था कि जो बिल सोशल मीडिया पर शेयर किया जा रहा है, उस में कोई गलती या ओवरचार्जिंग (Overcharging) नहीं है। उनका कहना है कि जून 2018 में ही रेलवे बोर्ड के टूरिज्म एंड कैटरिंग डाइरेक्टरेट ने इसके लिए एक पत्र निकाल दिया है। इसमें कहा गया है कि यदि कोई व्यक्ति राजधानी या शताब्दी एक्सप्रेस जैसी ट्रेन में पहले से भोजन बुक नहीं कराता है और वह यात्रा के दौरान मील या टी आदि की डिमांड करता है तो उसे इसकी सप्लाई की जाएगी। लेकिन हर मील पर यात्री को 50 रुपये सर्विस चार्ज के रूप में अतिरिक्त चुकाने होंगे।
अब बदल दिया गया नियम
रेलवे बोर्ड ने अब उस नियम को ही बदल दिया है। रेलवे बोर्ड टूरिज्म एंड कैटरिंग डाइरेक्टरेट से जारी एक सरकुलर के मुताबिक अब राजधानी, शताब्दी, दूरंतो, वंदे भारत, तेजस एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेनों में सर्विस चार्ज नहीं लिया जाएगा। हालांकि, जिन यात्रियों से सर्विस चार्ज वसूला जाता था, उनके लिए चाय को छोड़ कर अन्य सामानों के दाम बढ़ा दिए गए हैं। अब उन सामानों के दाम में ही सर्विस चार्ज जोड़ दिया गया है। मतलब कि चाय तो अब 20 रुपये में मिल जाएंगे। लेकिन, जो ब्रेकफास्ट पहले 105 रुपये में मिलता था वह अब 155 रुपये में मिलेगा। जो लंच या डिनर पहले 185 रुपये में मिलता था उसकी कीमत 235 रुपये कर दी गई है।
होटल या रेस्टोरेंट में पहले ही मिल गया है सर्विस चार्ज से छुटकारा
होटल या रेस्टारेंट में सर्विस चार्ज अलग से वसूलने पर केंद्र सरकार पहले ही सख्ती दिखा चुकी है। तभी तो बीते 4 जुलाई को उपभोक्ता मामलों के विभाग ने आदेश जारी किया था कि सेवा शुल्क की मांग करना अनुचित है। इसलिए किसी भी होटल या रेस्टोरेंट या किसी अन्य संस्था द्वारा ऐसा कोई सेवा शुल्क नहीं लगाया जाना चाहिए। हालांकि, सरकार के इस फैसले का होटल और रेस्टोरेंट इंडस्ट्री ने विरोध किया है।
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रेल मंत्रालय (Ministry of Railways) ने पिछले दिनों एक सरकुलर जारी किया है। इसमें बताया गया है कि प्रीमियम ट्रेनों (Premium Trains) में पहले से भोजन बुक नहीं कराने वालों से अब सर्विस चार्ज (Service Charge in Trains) नहीं लिया जाएगा। हालांकि इस फैसले में भी रेलवे (Railway Board) की चालाकी ही झलकती है। पहले रेलवे खाने-पीने के सामानों पर जो अलग से 50 रुपये का सर्विस चार्ज लेता था, अब चाय को छोड़ कर अन्य सामानों के दाम में ही उसे जोड़ दिया गया है। मतलब उन सामानों के दाम 50 रुपये बढ़ गए हैं। रेलवे को यह फैसला सोशल मीडिया पर एक कैशमेमो के वायरल होने के बाद लेना पड़ा है।
सोशल मीडिया पर क्यों हुआ था वायरल
यह वाकया बीते 28 जून का है। उस दिन नई दिल्ली और भोपाल के बीच लने वाली शताब्दी एक्सप्रेस (Shatabdi Express) में सफर करने वाले किसी यात्री से चाय के लिए 70 रुपये चार्ज किया गया था। उसके कैशमेमो को सोशल मीडिया पर शेयर किया जा रहा था। उस कैश मेमो में चाय की कीमत 20 रुपये दर्शायी गयी थी जबकि सर्विस चार्ज के रूप में 50 रुपये। इस घटना पर रेलवे की खूब आलोचना हुई थी।
तब रेलवे का क्या कहना था
उस बिल पर रेलवे के अधिकारियों का कहना था कि जो बिल सोशल मीडिया पर शेयर किया जा रहा है, उस में कोई गलती या ओवरचार्जिंग (Overcharging) नहीं है। उनका कहना है कि जून 2018 में ही रेलवे बोर्ड के टूरिज्म एंड कैटरिंग डाइरेक्टरेट ने इसके लिए एक पत्र निकाल दिया है। इसमें कहा गया है कि यदि कोई व्यक्ति राजधानी या शताब्दी एक्सप्रेस जैसी ट्रेन में पहले से भोजन बुक नहीं कराता है और वह यात्रा के दौरान मील या टी आदि की डिमांड करता है तो उसे इसकी सप्लाई की जाएगी। लेकिन हर मील पर यात्री को 50 रुपये सर्विस चार्ज के रूप में अतिरिक्त चुकाने होंगे।
अब बदल दिया गया नियम
रेलवे बोर्ड ने अब उस नियम को ही बदल दिया है। रेलवे बोर्ड टूरिज्म एंड कैटरिंग डाइरेक्टरेट से जारी एक सरकुलर के मुताबिक अब राजधानी, शताब्दी, दूरंतो, वंदे भारत, तेजस एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेनों में सर्विस चार्ज नहीं लिया जाएगा। हालांकि, जिन यात्रियों से सर्विस चार्ज वसूला जाता था, उनके लिए चाय को छोड़ कर अन्य सामानों के दाम बढ़ा दिए गए हैं। अब उन सामानों के दाम में ही सर्विस चार्ज जोड़ दिया गया है। मतलब कि चाय तो अब 20 रुपये में मिल जाएंगे। लेकिन, जो ब्रेकफास्ट पहले 105 रुपये में मिलता था वह अब 155 रुपये में मिलेगा। जो लंच या डिनर पहले 185 रुपये में मिलता था उसकी कीमत 235 रुपये कर दी गई है।
होटल या रेस्टोरेंट में पहले ही मिल गया है सर्विस चार्ज से छुटकारा
होटल या रेस्टारेंट में सर्विस चार्ज अलग से वसूलने पर केंद्र सरकार पहले ही सख्ती दिखा चुकी है। तभी तो बीते 4 जुलाई को उपभोक्ता मामलों के विभाग ने आदेश जारी किया था कि सेवा शुल्क की मांग करना अनुचित है। इसलिए किसी भी होटल या रेस्टोरेंट या किसी अन्य संस्था द्वारा ऐसा कोई सेवा शुल्क नहीं लगाया जाना चाहिए। हालांकि, सरकार के इस फैसले का होटल और रेस्टोरेंट इंडस्ट्री ने विरोध किया है।
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