ट्रेनी ने बताया कि Flipkart SCOA कैसे युवा प्रतिभाओं को सप्लाई चेन मैनजेमेंट में सफल करियर बनाने के लिए कर रहा है ट्रेन

ट्रेनी ने बताया कि Flipkart SCOA कैसे युवा प्रतिभाओं को सप्लाई चेन मैनजेमेंट में सफल करियर बनाने के लिए कर रहा है ट्रेन

सप्लाई चेन मैनेजमेंट एक मुश्किल और लंबी प्रक्रिया है, जिसमें गुड्स और सर्विसेज के ट्रांसपोर्टेशन के लिए अच्छे कॉर्डिनेशन और मैनजेमेंट की जरूरत होती है। यह पूरी प्रक्रिया सप्लायर्स से शुरू होकर कस्टमर्स तक उनके सामान की डिलीवरी तक चलती है। वैसे तो यह काम काफी चुनौतीपूर्ण है, फिर भी भारत सप्लाई चेन इंडस्ट्री में एक गेम चेंजर के रूप में पहचान रखता है। हमारे देश में इस उद्योग के कई प्रकार देखने को मिलते हैं, जिसकी वजह यहां का विशाल भौगोलिक क्षेत्रफल, बड़ा कस्टमर बेस और इन्फ्रास्ट्रक्चर में तेजी से हो रहा विकास जैसे फैक्टर शामिल हैं। सप्लाई चेन मैनेजर्स और कर्मचारी सटीक योजना, मजबूत डेटा विश्लेषण, नई तकनीकियों और मशीन से जुड़े कौशल को सीखते हुए अपने चुनौतीभरे काम को भी सफलता के साथ पूरा करके दिखा रहे हैं।।

भारत में विकसित हुए ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस Flipkart ने भारत के गांव और शहरी क्षेत्रों के युवाओं को सप्लाई चेन मैनेजमेंट सिखाने और उसमें उन्हें एक्सपर्ट बनाने के लिए एक डिजिटल लर्निंग एकेडमी तैयार की है। Flipkart SCOA नाम की इस एकेडमी को 2021 में शुरू किया गया था। इसका मुख्य उद्देश्य स्किल गैप को खत्म कर, रोजगार के अवसरों को बढ़ाना है। शारीरिक रूप से अक्षम लोगों के लिए यह विशेषरूप से काफी मददगार साबित हुआ है। आज इस एकेडमी से हरियाणा से लेकर बिहार, दिल्ली, झारखंड, पंजाब, राजस्थान और पश्चिम बंगाल तक के छात्र जुड़े हुए हैं। ई-कॉमर्स इंडस्ट्री की हर चीज को बारीकी से समझाने के लिए इसमें डिलीवरी एसोसिएट (डिलीवरी हब), वेयरहाउस वर्कफोर्स, होलसेल ऑपरेशन्स और खास दिव्यांग्यों के लिए, चार कैटेगरी वाले ट्रेनिंग प्रोग्राम रखे गए हैं। यह पूरा मॉड्यूल 54 दिनों का है।

SCOA के जरिए मिलने वाला यह विशेष प्रोग्राम कैंडीडेट्स को शानदार ट्रेनिंग और अनुभव देने के लिए Flipkart टीम द्वारा डिजाइन और तैयार किया गया है।

SCOA कैसे कर रहा है युवाओं की मदद? ट्रेनी ने शेयर किया अपना अनुभव –

“हमें अपने प्रोसेस में सुधार करने और दूसरों से आगे रहने के बारे में हमेशा सोचना चाहिए।” – शिवम कुमार, दिल्ली

“मैंने Flipkart में सप्लाई चेन ऑपरेशन एकेडमी के जरिए 45 दिनों की इंटर्नशिप पूरी करने के बाद कोलैब्रेशन की जरूरत और उसके महत्व को सीखा है। हमारी सप्लाई चेन ऑपरेशन टीम दूसरे डिपार्टमेंट्स जैसे इनबाउंड, आउटबाउंड, सॉर्टिंग, सेमि-लार्ज, इन्वेंट्री मैनेजमेंट और कस्टमर सर्विस के साथ अच्छी तरह से जुड़कर काम करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम अपने कस्टमर की जरूरतों को पूरा कर रहे हैं। अपनी सप्लाई चेन प्रोसेस को ज्यादा तेज बनाने के लिए हम लेटेस्ट टेक्नोलॉजी की भी मदद लेते हैं। उदाहरण के लिए हम ग्राहकों की मांग का पहले से अनुमान लगाने और उसके मुताबिक अपनी इन्वेंट्री की क्षमता बढ़ाने के लिए मशीन लर्निंग अल्गोरिदम का इस्तेमाल करते हैं। हम ऑटोमेशन का भी इस्तेमाल करते हैं, जिससे वेअरहाउस का काम आसान बने और गलतियों की गुंजाइश न के बराबर रह जाए। इस ट्रेनिंग के दौरान मैंने यह भी सीखा है कि सप्लाई चेन ऑपरेशन लगातार विकसित होने वाली फील्ड है। कस्टमर की जैसे-जैसे चॉइस और डिमांड बदलती है, उसी हिसाब से नई टेक्नोलॉजी की भी जरूरत पड़ती है और कॉम्पटिशन में बने रहना है, तो हमें इसे अपनाने के लिए हमेशा तैयार रहना होगा। इसका मतलब है कि हमें अपने प्रोसेस में सुधार करने और लोगों से आगे रहने के बारे में हमेशा सोचते रहना चाहिए।

“मैंने सप्लाई चेन ऑपरेशंस में आने वाली समस्याओं को देखा और उन्हें समय रहते कैसे हल किया जाए यह भी सीखा” – काजल चावला, याकूबपुर

Flipkart के सप्लाई चेन ऑपरेशन एकेडमी (SCOA) में मैंने एक एसोसिएट के पद पर रहते हुए कई डिपार्टमेंट्स में काम किया। सबसे पहले एक हफ्ते के लिए मैंने प्राइमरी सॉर्टिंग का काम किया, उसके बाद दूसरे हफ्ते से मुझे सेकेंड सॉर्टिंग का एक्सपीरियंस मिला, जिसमें बैगिंग और लेबलिंग भी शामिल थे। इन सबके बीच मैंने देखा कि सप्लाई चेन ऑपरेशन के दौरान किस तरह की समस्याएं आती हैं और उन्हें समय पर कैसे ठीक किया जा सकता है। इसके साथ ही मैंने सप्लाई चेन से जुड़ी टर्मिनोलॉजी भी सीखी। मैं शुक्रगुजार हूं कि मुझे एकेडमी में ये सब सीखने का मौका मिला।

युवाओं को जरूरी कौशल सिखाकर उनके लिए रोजगार के अवसर बढ़ाना, देश के विकास में भी योगदान दे सकता है। सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त औपचारिक क्षेत्रों में काम पाना हो, तो उसके लिए कौशल विकास और इसकी प्रमाणिकता, दोनों ही काफी अहम होते हैं। लॉजिस्टिक इंडस्ट्री भी इसी श्रेणी में आती है। भारत में इन दिनों ये उद्योग बड़े रोजगार प्रदाता के रूप में उभर रहा है। इसे देखते हुए सप्लाई चेन ऑपरेशंस एकेडमी लोगों को इंडस्ट्री से जुड़े कौशल सिखा रही है, ताकि वे भी सप्लाई चेन मैनेजमेंट में आए रोजगार के अवसरों का फायदा उठा सकें।

एकेडमी से जुड़ने के लिए यहां क्लिक करें।

Disclaimer: This article has been produced on behalf of Flipkart by Times Internet’s Spotlight team.

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