हम अक्सर देखतें है कि हमें किसी बैंक सम्बन्धी काम की वजह से कभी कभी ऑफिस से या अपने काम से छुट्टी लेनी पड़ती है फिर भी अगर वो काम न हो तो हमारा समय व्यर्थ जाता है। कुछ ऐसे काम होते जो हमारे लिए बहुत जर…
आज हम बताने जा रहें है कि कैसे आप बैंक की अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है इसके अलावा आप बैंक को फीडबैक भी दे सकते हैं। आइये जानते है कि क्या है वह तरीका?
भारतीय रिजर्व बैंक ने बैंकों और गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFCs) के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए एक एप्लीकेशन लॉन्च किया है। RBI की वेबसाइट पर शिकायत प्रबंधन प्रणाली यानी कंप्लेंट मैनेजमे…
CMS पर कस्टमर पब्लिक इंटरफेस वाली किसी भी रेगुलेटेड एंटिटी जैसे कमर्शियल बैंक, शहरी सहकारी बैंक और एनबीएफसी के खिलाफ ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस सिस्टम पर दर्ज कराई जाने वाली शिकायत को उपयुक्त…
CMS को डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों पर एक्सेस किया जा सकता है। रिजर्व बैंक की योजना जल्द ही एक डेडीकेटेड इंटरेक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स (IVR) सिस्टम भी पेश करने की है, ताकि शिकायतों के स्टेटस को ट्रैक किया जा…
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