भारतीय रिज़र्व बैंक ने सभी बैंकों से कहा है कि ATM के नगद निकासी के दौरान बाध्यता को लेकर एक बड़ा आदेश दिया है। ATM धारक अब अपने ATM से पैसे निकालेगा या बैंक से सम्बंधित कोई भी जानकारी ATM लगाकर हासिल क…
आपको बता दें कि RBI को शिकायत मिली थी कि ग्राहकों द्वारा ATM से बैलेंस चेक करने, ट्रांजैक्शन फेल होने पर भी उसे फ्री काउंट में गिन लेते थे। लेकिन अब ऐसा नहीं होगा। RBI ने आदेश दिया है कि बैंक गैर-नकद…
बैंक हर महीने अपने ग्राहकों को एटीएम पर निश्चित संख्या में मुफ्त लेनदेन प्रदान करते हैं और इसके बाद वे शुल्क लगाते हैं। बैंक खाताधारकों के लाभ के लिए, RBI ने मुफ्त एटीएम लेनदेन पर स्पष्टीकरण के साथ कु…
1- RBI ने 14 अगस्त को एक सर्कुलर में स्पष्ट किया कि हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और संचार मुद्दों जैसे तकनीकी कारणों के कारण विफल होने वाले लेनदेन को ग्राहक के लिए वैध एटीएम लेनदेन के रूप में नहीं गिना जाएगा।…
2- अन्य विफल एटीएम लेनदेन जैसे कि एटीएम में करेंसी नोटों की अनुपलब्धता, बैंक या सेवा प्रदाता के कारण लेनदेन में गिरावट को भी ग्राहक के लिए वैध एटीएम लेनदेन नहीं माना जाएगा।
3- इनवैलिड पिन / सत्यापन आदि, जिसके परिणामस्वरूप एटीएम लेनदेन विफल हो जाते हैं, उन्हें भी वैध एटीएम लेनदेन के रूप में नहीं गिना जाएगा।
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