Reliance Brands: छोटे शहरों के लग्जरी ब्रांड खरीदने वाले ग्राहकों पर बड़ा दांव क्यों खेल रही है यह कंपनी
नई दिल्ली
रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) का कहना है कि चंडीगढ़ जैसे शहरों में रोजाना शाम 6-7 बजे होने वाली शॉपिंग दिल्ली में वीकेंड पर होने वाली शॉपिंग से दोगुनी होती है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के एमडी दर्शन मेहता ने कहा कि अब कंपनी छोटे शहरों के ग्राहकों पर बड़ा दांव खेल रही है। पिछले साल की तरह इस बार ग्राहकों के पास दुबई या मालदीव जाने का कोई मौका नहीं है। लग्जरी प्रोडक्ट के मामले में पिछले साल की तरह इस बार भी अच्छा मोमेंटम दिख रहा है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) का फर्स्ट लाइन लग्जरी ब्रांड बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रहा है।
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ग्राहकों की पसंद बदली
मेहता ने कहा कि भारतीय ग्राहकों ने उन्हें हमेशा आश्चर्यचकित किया है। कोरोना संक्रमण के सेकंड वेव (second wave) की वजह से भारत के हेल्थ इंफ्रास्ट्रक्चर (Health Infrastructure) पर काफी दबाव बढ़ा है। इस वजह से देश के सभी कंजूमर ब्रांड यह मानकर चल रहे थे कि इस समय डिमांड रिकवरी कमजोर रहेगी, लेकिन इसका उल्टा हो रहा है। पिछले महीने इस समय भारत कोरोना के पहले चरण के संक्रमण से उबरने में लगा था।
बेहतर है डिमांड रिकवरी
कोरोना संकट के दूसरे चरण की रिकवरी तुलनात्मक रूप से बेहतर है। मेहता ने कहा कि रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) को कारोबार सामान्य रहने की उम्मीद है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के महाराष्ट्र जैसे राज्यों में 20 फ़ीसदी से अधिक स्टोर बंद थे जो अब तक नहीं खुले हैं। एक बार Reliance Brand के इन स्टोर के खुलने के बाद ग्राहकों की जोरदार मांग देखी जा सकती है।
शॉपिंग का तरीका बदला
कोरोना संकट के दूसरे चरण के बाद कारोबारी स्थितियों में कई बदलाव देखने को मिल रहे हैं। अब बच्चे और सीनियर सिटीजन भी मॉल तक पहुंच रहे हैं। डिस्टेंस सेलिंग रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के लिए एक पावरफुल इंजन बना हुआ है। इसे पिछले साल कोरोनावायरस के बाद शुरू किया गया था। इसमें फिजिकल फुटफॉल और या ई-कॉमर्स सेल शामिल नहीं है। यह लक्जरी शॉपिंग करने का एक नया तरीका निकाला गया है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) अपने ग्राहकों से जूम चैट पर कनेक्ट होता है। इसके लिए व्हाट्सएप चैट या वीडियो चैट आदि की भी मदद ली जाती है। उन्हें स्टोर में मौजूद प्रोडक्ट दिखाया जाता है और लग्जरी हाय रिटेलिंग प्रोडक्ट की बेहतरीन सैंपलिंग की जाती है। वर्चुअल सेलिंग प्रोसेस के जरिए लोगों के घर पर इसे ट्रायल के लिए भेजने में मदद मिलती है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के लिए कारोबार का यह मॉडल बहुत सफल रहा है।
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रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) का कहना है कि चंडीगढ़ जैसे शहरों में रोजाना शाम 6-7 बजे होने वाली शॉपिंग दिल्ली में वीकेंड पर होने वाली शॉपिंग से दोगुनी होती है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के एमडी दर्शन मेहता ने कहा कि अब कंपनी छोटे शहरों के ग्राहकों पर बड़ा दांव खेल रही है। पिछले साल की तरह इस बार ग्राहकों के पास दुबई या मालदीव जाने का कोई मौका नहीं है। लग्जरी प्रोडक्ट के मामले में पिछले साल की तरह इस बार भी अच्छा मोमेंटम दिख रहा है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) का फर्स्ट लाइन लग्जरी ब्रांड बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रहा है।
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ग्राहकों की पसंद बदली
मेहता ने कहा कि भारतीय ग्राहकों ने उन्हें हमेशा आश्चर्यचकित किया है। कोरोना संक्रमण के सेकंड वेव (second wave) की वजह से भारत के हेल्थ इंफ्रास्ट्रक्चर (Health Infrastructure) पर काफी दबाव बढ़ा है। इस वजह से देश के सभी कंजूमर ब्रांड यह मानकर चल रहे थे कि इस समय डिमांड रिकवरी कमजोर रहेगी, लेकिन इसका उल्टा हो रहा है। पिछले महीने इस समय भारत कोरोना के पहले चरण के संक्रमण से उबरने में लगा था।
बेहतर है डिमांड रिकवरी
कोरोना संकट के दूसरे चरण की रिकवरी तुलनात्मक रूप से बेहतर है। मेहता ने कहा कि रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) को कारोबार सामान्य रहने की उम्मीद है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के महाराष्ट्र जैसे राज्यों में 20 फ़ीसदी से अधिक स्टोर बंद थे जो अब तक नहीं खुले हैं। एक बार Reliance Brand के इन स्टोर के खुलने के बाद ग्राहकों की जोरदार मांग देखी जा सकती है।
शॉपिंग का तरीका बदला
कोरोना संकट के दूसरे चरण के बाद कारोबारी स्थितियों में कई बदलाव देखने को मिल रहे हैं। अब बच्चे और सीनियर सिटीजन भी मॉल तक पहुंच रहे हैं। डिस्टेंस सेलिंग रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के लिए एक पावरफुल इंजन बना हुआ है। इसे पिछले साल कोरोनावायरस के बाद शुरू किया गया था। इसमें फिजिकल फुटफॉल और या ई-कॉमर्स सेल शामिल नहीं है। यह लक्जरी शॉपिंग करने का एक नया तरीका निकाला गया है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) अपने ग्राहकों से जूम चैट पर कनेक्ट होता है। इसके लिए व्हाट्सएप चैट या वीडियो चैट आदि की भी मदद ली जाती है। उन्हें स्टोर में मौजूद प्रोडक्ट दिखाया जाता है और लग्जरी हाय रिटेलिंग प्रोडक्ट की बेहतरीन सैंपलिंग की जाती है। वर्चुअल सेलिंग प्रोसेस के जरिए लोगों के घर पर इसे ट्रायल के लिए भेजने में मदद मिलती है। रिलायंस ब्रांड (Reliance Brand) के लिए कारोबार का यह मॉडल बहुत सफल रहा है।
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