PNB की पेंशनरों को नई सुविधा, अब वीडियो कॉल से जमा हो जाएगा लाइफ सर्टिफिकेट

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PNB की पेंशनरों को नई सुविधा, अब वीडियो कॉल से जमा हो जाएगा लाइफ सर्टिफिकेट

हाइलाइट्स

  • पीएनबी के ग्राहक भी अब ऑनलाइन जीवन प्रमाण जारी कर सकेंगे
  • पीएनबी द्वारा विकसित ऑनलाइन वेब-आधारित प्लेटफॉर्म सुरक्षित, सुविधाजनक और कागज रहित है
  • इसकी सहायता से पेंशनर्स घर बैठे ही अपना लाइफ सर्टिफिकेट जमा कर पाएंगे

नई दिल्ली
पंजाब नैशनल बैंक (Punjab National Bank) में अपना पेंशन खाता रखने वाले 11 लाख से भी ज्यादा पेंशनरों को अब आसानी हो जाएगी। पीएनबी (PNB) ने अपने पेंशनभोगियों के लिए जीवन प्रमाण पत्र (Life Certificate) वीडियो कॉल के जरिए जमा करने की सुविधा का शुभारंभ कर दिया है। इनमें केंद्र सरकार और राज्य सरकारों के पेंशनर शामिल होंगे। ये पेंशनर उपयोग में आसान वेब-आधारित प्लेटफॉर्म के जरिए वीडियो आधारित ग्राहक पहचान प्रक्रिया (V-CIP) के माध्यम से अपना जीवन प्रमाण पत्र दे सकेंगे।

किन पेंशनरों को होगी सुविधा
पीएनबी की तरफ से गुरुवार को जारी एक बयान के मुताबिक इस पेपरलेस सबमिशन प्रक्रिया को वीडियो-आधारित पहचान के साथ-साथ अन्य आसान पूर्व आवश्यकताओं जैसे कंप्यूटर या जीपीएस और माइक्रोफ़ोन सुविधा वाले कैमरे से लैस मोबाइल/टैब को शामिल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुविधा उन पेंशनरों के लिए है, जिनका मोबाइल नंबर और आधार नंबर बैंक अकाउंट नंबर से जुड़ा होगा। पेंशनर अपना ‘जीवन प्रमाणपत्र’ बैंक की कॉर्पोरेट वेबसाइट www.pnbindia.in के माध्यम से “ऑनलाइन सेवाएं” अनुभाग के तहत वीडियो कॉल के माध्यम से जमा कर सकेंगे।

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पेंशनरों को क्या करना होगा
ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर पहुंचने के बाद पेंशनर्स को खाता संख्या और बैंक में पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। इन विवरणों और आधार संख्या के सत्यापन के बाद, पेंशनभोगी बैंक अधिकारी के साथ वीडियो कॉल कर पाएंगे, जो इस प्रक्रिया के दौरान विवरणों को ऑनलाइन सत्यापित करेंगे। सभी मापदंडों के सफल सत्यापन पर, अनुरोध को मंजूरी दी जाएगी। जीवन प्रमाण पत्र को दो कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेसस किया जाएगा। उसके बाद पेंशनर के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक पावती भेजी जाएगी। इस प्रॉसेस के बारे में पीएनबी ने ट्विटर पर वीडियो शेयर कर जानकारी दी है।

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