sidhi: सीएम हेल्प लाइन के निराकरण में सीधी पुलिस प्रदेश में फिर रही अव्वल | sidhi: Sidhi police again topped the state in resolving the CM helplin | Patrika News

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sidhi: सीएम हेल्प लाइन के निराकरण में सीधी पुलिस प्रदेश में फिर रही अव्वल | sidhi: Sidhi police again topped the state in resolving the CM helplin | Patrika News


sidhi: सीएम हेल्प लाइन के निराकरण में सीधी पुलिस प्रदेश में फिर रही अव्वल | sidhi: Sidhi police again topped the state in resolving the CM helplin | Patrika News

सतनाPublished: May 20, 2023 09:44:04 pm

90.6 प्रतिशत समस्याओं का निराकरण कर प्रदेश में प्राप्त किया पहला स्थान

sidhi: Sidhi police again topped the state in resolving the CM helplin

sidhi: Sidhi police again topped the state in resolving the CM helplin

सीधी। सीएम हेल्पलाइन निराकरण मामले में प्रदेश स्तर पर जारी सूची के मुताबिक सीधी पुलिस ने प्रदेश में पहला स्थान प्राप्त किया है। सीधी पुलिस दूसरी बार लगातार प्रदेश में टॉप रही है। बीते एक माह के अंदर जिले में 796 शिकायतें प्राप्त हुईं। जिनमें संतुष्टि के साथ बंद शिकायतों के 60 प्रतिशत वेटेज में से 55.55 प्रतिशत का निराकरण किया गया। वहीं 50 दिवस के अंदर लंबित शिकायतों के वेटेज 20 प्रतिशत में 15.1 प्रतिशत का निराकरण किया गया। निम्न गुणवत्ता से बंद शिकायतों के वेटेज 10 प्रतिशत में से 10 प्रतिशत का निराकरण, नॉन अटेंडेंस शिकायतों के 10 प्रतिशत वेटेज में से 9.95 प्रतिशत का निराकरण किया गया है। कुल मिलाकर 90.6 प्रतिशत समस्याओं का निराकरण कर सीधी पुलिस ने प्रदेश में पहले स्थान की रेटिंग प्राप्त की है।
पुलिस अधीक्षक डॉ.रविंद्र वर्मा के निर्देशन तथा एएसपी अंजुलता पटले के मार्गदर्शन मे सीधी पुलिस अपनी त्वरित कार्यप्रणाली के लिए प्रदेश भर में पहचान बना रही है। एक तरफ जहां पीडि़त व्यक्ति अपनी समस्या कां लेकर सीएम हेल्पलाइन में अपनी शिकायत दर्ज करा रहा है, वहीं दूसरी तरफ सीधी पुलिस भी दर्ज हुई शिकायतों का त्वरित निराकरण करने में अव्वल साबित हो रही है। मुख्यमंत्री जन सेवा अभियान 2.0 के तहत सभी थानो में शिकायतो के निराकरण हेतु शिकायत निवारण शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें पुलिस अधीक्षक द्वारा स्वयं उपस्थित होकर शिकायतो को सुन कर उनका त्वरित निराकरण किया गया है। साथ ही जिले भर में प्राप्त शिकायतो को विवेचक वार उनके बीट के आधार पर वितरित कर उनका सतत् पर्यवेक्षण कर निराकरण किया गया है। 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतो के निराकरण हेतु शिकायतकर्ताओं को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में बुलाकर एसपी द्वारा स्वयं फरियाद सुन उनका निराकरण किया गया।
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सीएम हेल्प लाइन के निराकरण में टॉप-5 जिले
जिला – रैङ्क्षकग
सीधी – प्रथम
सिंगरौली – द्वितीय
ङ्क्षछदवाड़ा – तृतीय
कटनी – चतुर्थ
सतना – पंचम
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पूरी लगन एवं मेहनत से पुलिस टीम ने प्राप्त की सफलता-
फोटो नं.-एसडी 2107, डॉ.रविंद्र वर्मा।
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सीएम हेल्पलाइन की शिकायतें जैसे ही हमारे पास पहुंचती हैं, इसके निराकरण के लिए संबंधित थाना प्रभारी को सूचित किया जाता है, और जल्द से जल्द मामले का निराकरण कर उसकी जांच रिपोर्ट मंगाई जाती है। इसमें हमारे जिले की पुलिस टीम ने पूरी लगन एवं मेहनत से यह सफलता प्राप्त की है। हमारा प्रयास ही रहता है कि यदि कोई भी व्यक्ति अपनी समस्या को लेकर पुलिस के पास आया है तो उसकी समस्या का त्वरित निराकरण किया जाय।
डॉ.रविंद्र वर्मा, पुलिस अधीक्षक सीधी
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