ग्रेटर नोएडा PNB धोखाधड़ी: ग्राहकों के खातों से करोड़ों गायब, बैंक ने 43 लाख लौटाए, जांच जारी

पंजाब नेशनल बैंक (PNB) की ग्रेटर नोएडा शाखा में कई ग्राहकों ने अपने खातों से करोड़ों रुपए गायब होने का आरोप लगाया है, जिसके बाद बैंक ने मामले को गंभीरता से लेते हुए जांच शुरू कर दी है। समाचार एजेंसी IANS की एक रिपोर्ट के मुताबिक, बैंक ने अब तक तीन दावों का निपटारा करते हुए 43 लाख रुपए की राशि लौटाई है और बाकी शिकायतों की भी गहन जांच का आश्वासन दिया है।

यह पूरा मामला तब सामने आया जब ग्रेटर नोएडा के सेक्टर पी-1 स्थित PNB शाखा के कई खाताधारकों ने पाया कि उनकी फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) और बचत खातों से बड़ी रकम बिना उनकी जानकारी के निकाल ली गई है। प्रभावित लोगों ने इस संबंध में पुलिस में भी शिकायत दर्ज कराई है। ग्राहकों के आरोपों के बाद बैंक ने शाखा के पूरे स्टाफ को बदल दिया है।

खाताधारकों के गंभीर आरोप

कई ग्राहकों ने बताया है कि उनके साथ लाखों की धोखाधड़ी हुई है। एक खाताधारक सोनू ने आरोप लगाया कि उनके खाते से करीब 90 लाख रुपए गायब हो गए। वहीं, राहुल नामक एक अन्य ग्राहक ने दावा किया कि उनकी मां के खाते से लगभग 51 लाख रुपए निकाल लिए गए। उनका कहना है कि खाता किसी मोबाइल नंबर से लिंक नहीं था, इसलिए उन्हें कोई अलर्ट भी नहीं मिला। इसी तरह, सोनू सागर के अनुसार, उनके पिता के खाते में मौजूद 88 लाख रुपए की राशि घटकर सिर्फ 1,290 रुपए रह गई। ग्राहकों का यह भी आरोप है कि शिकायत करने पर शुरुआत में बैंक अधिकारी उन्हें टालते रहे।

बैंक का आधिकारिक पक्ष

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर जारी एक बयान में, PNB ने कहा है कि वह पूरे मामले की प्राथमिकता के आधार पर जांच कर रहा है और संबंधित एजेंसियों को पूरा सहयोग दे रहा है। बैंक ने आश्वासन दिया कि सभी वास्तविक और वैध दावों का निपटारा किया जाएगा और ग्राहकों के हितों की पूरी तरह से रक्षा की जाएगी।

बैंक ने अपनी 'जीरो टॉलरेंस' नीति का जिक्र करते हुए कहा कि यदि इस मामले में किसी भी कर्मचारी की संलिप्तता पाई जाती है तो उसके खिलाफ नियमों के अनुसार सख्त कार्रवाई होगी। बैंक ने भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए अपने आंतरिक नियंत्रण तंत्र को और मजबूत करने की भी प्रतिबद्धता जताई है।

इनपुट: IANS