Air India: बड़ी मूंछों वाले महाराजा को ‘टाटा’ कहेगी एयर इंडिया, छूट जाएगा 77 साल पुराना नाता!
नई दिल्ली: एयर इंडिया (Air India) कभी दुनिया की बेहतरीन एयरलाइन्स में से एक थी। इसकी ब्रांडिंग महाराजा के इर्दगिर्द बुनी गई थी। लंबी मूंछ वाले महाराजा 77 साल के एयर इंडिया का पर्याय बने हुए हैं। जेआरडी टाटा (JRD Tata) के जमाने में बॉबी कूका ने महाराजा को चमकाया था। वह कंपनी के कमर्शियल डायरेक्टर थे और उन्होंने ही महाराजा के तौर पर एयर इंडिया की ब्रांडिंग की थी। अब करीब सात दशक बाद जब एयर इंडिया की टाटा ग्रुप (Tata Group) में वापसी हुई है और एक बार फिर इसकी ब्रांडिंग पर काम चल रहा है। लेकिन एयर इंडिया अब मस्कट के तौर पर महाराजा को टाटा कहने की तैयारी में है। अब महाराजा दूसरी भूमिका में दिख सकता है। टाटा ग्रुप ने पिछले साल जनवरी में एयर इंडिया को खरीदा था और तभी से इसे फिर से चमकाने की रणनीति पर काम चल रहा है।
एक सूत्र ने बताया कि एयर इंडिया देश में आम लोगों की पसंदीदा एयरलाइन बनना चाहती है। इसके यात्रियों में बिजनस और कॉरपोरेट एग्जीक्यूटिव्स भी बड़ी संख्या होगी। पगड़ी पहनने वाले और बड़ी मूछों वाले महाराजा की अपनी सफल कहानी रही है। लेकिन वह आज के जमाने के कस्टमर्स से मेल नहीं खाता है। आज के जमाने में किसी भी ग्लोबल एयरलाइन के पास कोई मस्कट नहीं है। लेकिन एयरपोर्ट्स पर लाउंज और बिजनस क्लास कैबिन्स में इसके नाम का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है। लंदन की ब्रांडिंग एंड डिजाइन कंसल्टेंसी फर्म फ्यूचरब्रांड को एयर इंडिया की ब्रांडिंग स्ट्रैटजी बनाने का काम दिया गया है।
ब्रांड चमकाने की जिम्मेदारी
फ्यूचरब्रांड ने अमेरिकन एयरलाइंस और ब्रिटेन की लग्जरी ऑटो कंपनी बेंटले के साथ-साथ 2012 के लंदन ओलंपिक की ब्रांडिंग की थी। एयर इंडिया का मुकाबला एमिरेट्स और सिंगापुर एयरलाइन्स जैसी एलीट कंपनियों से है। अगस्त में टाटा की नई ब्रांड आइेंटिटी लॉन्च की जाएगी। एडवरटाइजिंग और मार्केटिंग का काम प्रसून जोशी (Prasoon Joshi) की अगुवाई वाली कंपनी मैककैन वर्ल्डग्रुप इंडिया (McCann Worldgroup India) को दिया गया है। टाटा संस और एयर इंडिया ने इस बारे में भेजे गए सवालों का जवाब नहीं दिया। एयर इंडिया साथ ही कलर स्कीम में भी बदलाव कर रही है। अभी एयरलाइन की पहचान लाल और सफेद रंग है लेकिन अब इमें डार्क पर्पल भी शामिल किया जा रहा है। पर्पल विस्तारा का कलर है जिसका मार्च 2024 में एयर इंडिया में विलय होने जा रहा है।
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टाटा के इस प्रीमियम ब्रांड की पहचान को बनाए रखने के लिए एयर इंडिया में पर्पल कलर का समावेश किया जा रहा है। नई कलर स्कीम को एयरबस ए350 में लॉन्च किया जाएगा जिसका नवंबर में एयर इंडिया के बेड़े में शामिल करने की योजना है। विस्तारा को एयर इंडिया में मर्ज करके एक सिंगल फुल सर्विस एयरलाइन बनाई जाएगी। सूत्र ने कहा कि विस्तारा ने अपनी एक अलग पहचान बनाई है लेकिन भारत से बाहर इसे कम ही लोग जानते हैं। इसलिए विमान की टेल और इंजन पर इसका कलर बना रहेगा। एयर इंडिया ग्रुप में लो-कॉस्ट एयरलाइन एयर इंडिया एक्सप्रेस भी शामिल है। कंपनी फ्लाइट सेफ्टी और कस्टमर सर्विस के लिए विस्तारा के एसओपी को अपना सकती है।
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एक सूत्र ने बताया कि एयर इंडिया देश में आम लोगों की पसंदीदा एयरलाइन बनना चाहती है। इसके यात्रियों में बिजनस और कॉरपोरेट एग्जीक्यूटिव्स भी बड़ी संख्या होगी। पगड़ी पहनने वाले और बड़ी मूछों वाले महाराजा की अपनी सफल कहानी रही है। लेकिन वह आज के जमाने के कस्टमर्स से मेल नहीं खाता है। आज के जमाने में किसी भी ग्लोबल एयरलाइन के पास कोई मस्कट नहीं है। लेकिन एयरपोर्ट्स पर लाउंज और बिजनस क्लास कैबिन्स में इसके नाम का इस्तेमाल जारी रखा जा सकता है। लंदन की ब्रांडिंग एंड डिजाइन कंसल्टेंसी फर्म फ्यूचरब्रांड को एयर इंडिया की ब्रांडिंग स्ट्रैटजी बनाने का काम दिया गया है।
ब्रांड चमकाने की जिम्मेदारी
फ्यूचरब्रांड ने अमेरिकन एयरलाइंस और ब्रिटेन की लग्जरी ऑटो कंपनी बेंटले के साथ-साथ 2012 के लंदन ओलंपिक की ब्रांडिंग की थी। एयर इंडिया का मुकाबला एमिरेट्स और सिंगापुर एयरलाइन्स जैसी एलीट कंपनियों से है। अगस्त में टाटा की नई ब्रांड आइेंटिटी लॉन्च की जाएगी। एडवरटाइजिंग और मार्केटिंग का काम प्रसून जोशी (Prasoon Joshi) की अगुवाई वाली कंपनी मैककैन वर्ल्डग्रुप इंडिया (McCann Worldgroup India) को दिया गया है। टाटा संस और एयर इंडिया ने इस बारे में भेजे गए सवालों का जवाब नहीं दिया। एयर इंडिया साथ ही कलर स्कीम में भी बदलाव कर रही है। अभी एयरलाइन की पहचान लाल और सफेद रंग है लेकिन अब इमें डार्क पर्पल भी शामिल किया जा रहा है। पर्पल विस्तारा का कलर है जिसका मार्च 2024 में एयर इंडिया में विलय होने जा रहा है।
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टाटा के इस प्रीमियम ब्रांड की पहचान को बनाए रखने के लिए एयर इंडिया में पर्पल कलर का समावेश किया जा रहा है। नई कलर स्कीम को एयरबस ए350 में लॉन्च किया जाएगा जिसका नवंबर में एयर इंडिया के बेड़े में शामिल करने की योजना है। विस्तारा को एयर इंडिया में मर्ज करके एक सिंगल फुल सर्विस एयरलाइन बनाई जाएगी। सूत्र ने कहा कि विस्तारा ने अपनी एक अलग पहचान बनाई है लेकिन भारत से बाहर इसे कम ही लोग जानते हैं। इसलिए विमान की टेल और इंजन पर इसका कलर बना रहेगा। एयर इंडिया ग्रुप में लो-कॉस्ट एयरलाइन एयर इंडिया एक्सप्रेस भी शामिल है। कंपनी फ्लाइट सेफ्टी और कस्टमर सर्विस के लिए विस्तारा के एसओपी को अपना सकती है।
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